DERGİ
odaklı
GÜNCEL (İHA) - İhlas Haber Ajansı | Haber Girişi: 14.08.2020 - 10:56, Güncelleme: 14.08.2020 - 10:56

Elektrik Dağıtım ve Tedarik Şirketlerinin Çağrı Merkezlerinin Hizmet Standartları Yenilendi

 

Elektrik Dağıtım ve Tedarik Şirketlerinin Çağrı Merkezlerinin Hizmet Standartları Yenilendi

EPDK, Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esaslar taslağını görüşe açtı.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esasların yenilenerek ‘Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esaslar’ı taslağının hazırlandığını duyurdu.   Söz konusu taslağında 31 Ağustos 2020 mesai bitimine kadar kamuoyunun görüş ve değerlendirmelerine açık tutulacağı bildirildi.   Kurum’dan yapılan açıklamaya göre söz konusu Taslak Usul ve Esaslar hakkındaki görüşler ile varsa konuya ilişkin ilave öneri ve teklifler, görüş bildirim formu doldurularak 31 Ağustos 2020 günü mesai bitimine kadar yazılı olarak ve ayrıca word dosyası olarak epdtuketici@epdk.gov.tr adresine iletilebilecek.
EPDK, Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esaslar taslağını görüşe açtı.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esasların yenilenerek ‘Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esaslar’ı taslağının hazırlandığını duyurdu.

 

Söz konusu taslağında 31 Ağustos 2020 mesai bitimine kadar kamuoyunun görüş ve değerlendirmelerine açık tutulacağı bildirildi.

 

Kurum’dan yapılan açıklamaya göre söz konusu Taslak Usul ve Esaslar hakkındaki görüşler ile varsa konuya ilişkin ilave öneri ve teklifler, görüş bildirim formu doldurularak 31 Ağustos 2020 günü mesai bitimine kadar yazılı olarak ve ayrıca word dosyası olarak epdtuketici@epdk.gov.tr adresine iletilebilecek.

Habere ifade bırak !
Habere ait etiket tanımlanmamış.
Okuyucu Yorumları (0)

Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve gazeteenerji.net sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.